20 мая 2019

10 практических советов, которые помогут наладить микроклимат в подъезде

Урбанисты и психологи считают, что ситуация в многоэтажных домах, когда соседи друг друга не знают, ведет к ухудшению социального климата, и это одна из причин возникновения гетто в крупных городах. Рассказываем, как этого избежать.

1. Уважайте друг друга и ваш общий дом

Самое очевидное и самое главное. Вряд ли можно рассчитывать на хорошее отношение, если вы курите в подъезде, кидаете мусор из окна, а по выходным устраиваете шумные вечеринки, от которых у соседей снизу качается люстра.

2. Познакомьтесь с соседями по лестничной площадке

Лучше сразу после переезда. Это полезно: если вы точно знаете, кто живет рядом, вы сразу заметите посторонних людей, если они появятся. Расспросите, по каким правилам живут люди, кто занимается порядком в доме, проводятся ли общие собрания — даже характер ответов может многое рассказать о людях, рядом с которыми вам придется жить.

3. Здоровайтесь

Если знакомиться с людьми вам сложно, то хотя бы просто поздоровайтесь. По правилам этикета в подъезде нужно здороваться даже с незнакомцами — это создает благоприятную атмосферу в доме. Помимо простой житейской вежливости, здесь есть и практическая польза: соседи вас запомнят и откроют дверь, если вы, например, забудете ключ от домофона.

4. Если у вас ремонт

Предупреждайте соседей заранее, что в определенное время будет шумно. Если планируются капитальные работы с перекрытием стояков, повесьте объявление у подъезда за несколько дней перед началом работ.

5. Если у вас есть животные

Следите, чтобы они не доставляли неудобств окружающим: не выпускайте из квартиры котов, а собак выводите гулять только на поводке и с пакетиком. Занимайтесь воспитанием питомцев, чтобы они не докучали соседям лаем, пока вы на работе.

6. Уважайте чужие границы и не забывайте о своих

Не нужно набиваться в друзья и напрашиваться в гости вас пригласят, если захотят. Точно так же и вы не обязаны поить незваного гостя чаем с тортом, только потому что он ваш сосед.

7. Будьте конструктивными

Если у вас есть претензии к соседям, говорите четко и по делу, без лишних эмоций. Чтобы донести свою точку зрения, используйте три простых приема:

  • Конкретно говорите о вещах, которые вас не устраивают. Если ситуация позволяет, предложите решение. Иногда люди не в курсе, что доставляют кому-то дискомфорт — недосказанность порождает конфликты, которых можно избежать простым разговором.
  • Говорите не о соседях, а о себе: вместо обвинений и личных оскорблений объясните, чем конкретно вам мешает их поведение. Например, если соседи громко шумят после 23 часов, вместо обвинений в духе «перестаньте топать по ночам, как слоны» объясните, что вы просыпаете на работу из-за постоянных недосыпов. Словесная агрессия автоматически ставит соседа в положение виноватого и вынуждает защищаться — дайте человеку возможность осознать последствия своего поведения и просто извиниться.
  • В конце разговора выразите надежду на мирное решение проблемы. Человек, увидев, что на него не нападают, и сам ослабит свою «броню»

Эти приемы работают, если с претензиями приходят и к вам: выслушайте, чего от вас хотят, узнайте в чем суть проблемы, предложите решение и обязательно уточните, что хотите решить дело мирно.

8. Участвуйте в общедомовых собраниях

Так вы будете в курсе дел в доме, особенно, когда дело касается сбора денег. Общее собрание — отличный способ узнать, кто занимается решение общедомовых вопросов и к кому можно обратиться за советом в случае необходимости. Ну и опять же, на нем проще всех запомнить.

9. Не поддавайтесь на провокации

Легко быть вежливым, когда рядом доброжелательные и приятные соседи, но так везет далеко не всем. Рядом с вами могут жить как милые и воспитанные, так скандальные и неприятные люди. В любом случае, не реагируйте агрессией на агрессию некоторые личности только этого и ждут, чтобы раздуть конфликт. Пусть вашим главным оружием будет холодная вежливость и телефон участкового на всякий случай.

Если поддержать худой мир невозможно, фиксируйте на фото и видео все нарушения, которые причиняют вам дискомфорт: крики, шумные пьянки, курение в подъезде. Скажите соседям, что у вас есть доказательства их неправомерного поведения, и что вы обязательно пойдете с ними в полицию, если ничего не изменится. Некоторым скандалистам достаточно убедиться в серьезности намерений, чтобы держаться от вас подальше.

10. Не сплетничайте

Обсуждение за глаза одних соседей с другими в один прекрасный день сыграет с вами злую шутку: вы либо испортите отношения с кем-то из них, либо вас втянут в какой-нибудь конфликт. Всегда фильтруйте информацию, которой вас одаривают, и отстраняйтесь от любых эмоциональных конфликтов, если они не затрагивают ваши интересы.

Поделиться
Отправить
Класснуть
Вотсапнуть

Оставить комментарий

  Подписаться  
Уведомление о
sergusup.ru