В России бизнес по недвижимости был и остается одним из самых прибыльных в своем сегменте — крупные промышленные предприятия не в счет. Например, в 2018 году фирмы, чья деятельность связана с арендой или продажей жилья, по доходности уступают только тем, которые предоставляют жилищно-коммунальные, финансовые, информационные, а также услуги общественного питания.

Так что нужно для того, чтобы открыть агентство недвижимости в России? Во сколько это обойдется? Какие нюансы есть у этого бизнеса? Какое оборудование потребуется в первую очередь? Отвечаем на самые главные вопросы и объясняем, с чего начать, если вы хотите открыть фирму по недвижимости.

Шаг 1. Почему недвижимость?

Если вы введете в поисковик фразу «как открыть агентство недвижимости в 2018 — пошаговая инструкция», то найдете сотни страниц с подробными и не очень мануалами для начинающих предпринимателей. Но мы бы хотели начать не с рекомендаций, а со взвешивания всех «за» и «против».

Почему вы решили занять именно эту нишу? Может быть, у вас есть навыки управления собственным бизнесом? Или вы имеете опыт работы в сфере недвижимости? Дважды задумайтесь, если на оба вопроса вы ответили отрицательно. Трижды, если от вашего дохода зависит материальное благосостояние семьи.

Согласно бизнес-карте России, на территории нашей страны работают более 17 тысяч агентств недвижимости. Первые три места по их числу занимают Москва, Новосибирск и Санкт-Петербург, последние — Орел, Петропавловск-Камчатский, и, наконец, Мурманск.

Чтобы открыть риэлторскую компанию, одного желания заработать недостаточно — прежде вам придется многому научиться, а первый доход вы получите только через энное количество месяцев. Все еще хотите открыть агентство недвижимости? Тогда не слушайте ничьих советов — в конце концов, Майклу Джордану тоже в свое время говорили, что он слишком низкий для баскетбола.

❗ А главное, не тратьте энергию на споры с семьей и друзьями о ваших способностях к бизнесу — она вам еще понадобится. Лучше устройтесь в любую фирму и останьтесь там хотя бы на год, лучше — дольше: так вы сможете изучить принцип работы агентства недвижимости, получить начальный риэлторский опыт, наработать клиентскую базу, а также узнать рынок и нюансы ведения этого бизнеса.

Шаг 2. В чем будет фишка?


Выгодно ли открыть агентство недвижимости по аренде квартир? Стоит ли открывать агентство коммерческой недвижимости? От чего ожидать наибольшей прибыли? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте рассмотрим все возможные направления работы будущего агентства, а также ряд услуг, которые не только принесут бизнесу дополнительный доход, но и станут его конкурентным преимуществом.

Начнем с основных сегментов рынка. В зависимости от назначения объекта рынок делится на жилую, коммерческую и промышленную недвижимость. Также выделяют незастроенные земельные участки и недвижимость специального назначения (вроде церквей и аэропортов). В зависимости от вида собственности различают первичный и вторичный рынки недвижимости: к первому относятся новостройки, ко второму — объекты, у которых уже был собственник.

В зависимости от класса жилая недвижимость делится на эконом-, комфорт-, бизнес-, премиум- и элит-сегменты. Но не будем углубляться в эту классификацию: отметим только, что эконом-классу свойственна типовая застройка, небольшая площадь и удаленность от центра, а элитному — индивидуальный архитектурный проект, дорогие стройматериалы, высокие потолки и подземный паркинг. Ну а если говорить непосредственно о типах операций, то выделяют рынок аренды недвижимости (сюда входят долгосрочная, краткосрочная и посуточная аренда) и ее продажи.

Наиболее востребованная услуга на рынке недвижимости — купля и продажа квартир. Менее популярны купля и продажа коммерческой и загородной недвижимости, еще меньший спрос наблюдается на аренду квартир. Как правило, меньше всего прибыли приносит аренда загородной недвижимости.

К услугам, которые могут оказывать риэлторские агентства, относятся консультации специалистов, поиск продавца и покупателя, перевод помещения из жилого фонда в нежилой, подготовка полного пакета документов, срочный выкуп недвижимости, юридическое сопровождение сделки, помощь в получении кредита и оформлении ипотеки, оценка недвижимости, перекредитование, оформление полиса страхования и многое другое.

Чем больше услуг вы готовы предоставить, тем выше ваш авторитет, тем больший штат сотрудников вам понадобится и с тем большим числом банков и застройщиков вам необходимо будет наладить сотрудничество. Это непросто, но если вы все-таки начнете приводить людей к партнерам по бизнесу, то сможете не только обеспечить дополнительные скидки или выгодные условия кредитования своим клиентам, но и зарекомендовать себя в качестве профессионалов своего дела.

Впрочем, молодое агентство вполне может специализироваться лишь на нескольких направлениях работы с недвижимостью: это тот самый случай, когда лучше меньше, да лучше. Расширить спектр услуг никогда не поздно.

Шаг 3. С чего начать?

Чтобы открыть риэлторское агентство с нуля, в первую очередь обратитесь к общероссийскому классификатору видов экономической деятельности (ОКВЭД) — это необходимо для того, чтобы сообщить государственным органам о характере вашего бизнеса. На сегодня в ОКВЭД входит 21 раздел, и в данном случае нас интересует раздел L: «Деятельность по операциям с недвижимым имуществом».

Данный раздел включает в себя деятельность арендодателей, агентов или брокеров, к которой относятся покупка, продажа недвижимости или сдача ее внаем, а также предоставление других услуг, таких как оценивание, страхование или деятельность доверенных лиц. Вам необходимо сформировать все коды ОКВЭД, набор которых для каждого бизнеса индивидуален. Выглядят они следующим образом (с помощью Х  обозначим количество цифр в коде):

ХХ. — класс;
ХХ.Х — подкласс;
ХХ.ХХ — группа;
ХХ.ХХ.Х — подгруппа;
ХХ.ХХ.ХХ —  вид.

В заявлении необходимо указать как минимум один код ОКВЭД, при этом их максимальное количество никак не регламентировано. Также не предусмотрено никакой ответственности за деятельность не по указанным кодам, но если сообщить об их изменении не в течение трех дней, а позже, то придется платить административный штраф в размере до 5000 рублей.

Интересующему нас разделу «Деятельность по операциям с недвижимым имуществом» соответствует класс 68, который включает три подкласса: 68.1 — «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества», 68.2 — «Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом» и 68.3 — «Операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе».

В качестве примера подробнее рассмотрим один из подклассов. Подкласс 68.1 («Покупка и продажа собственного недвижимого имущества») содержит группу 68.10 — «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества». Эта группа включает покупку и продажу нежилых и многоквартирных и зданий, жилых домов, квартир и помещений, в том числе выставочных залов, складов, магазинов и торговых мест и земельных участков, а также разделение недвижимого имущества в виде земли на участки без их благоустройства.

Здесь же можно найти подгруппы 68.10.1 — «Подготовка к продаже собственного недвижимого имущества», и 68.10.2 — «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества». Подгруппа 68.10.1 содержит следующие виды деятельности: 68.10.11 —  «Подготовка к продаже собственного жилого недвижимого имущества», и
68.10.12 — «Подготовка к продаже собственного нежилого недвижимого имущества».

А подгруппа 68.10.2 включает такие виды деятельности, как  68.10.21 — «Покупка и продажа собственного жилого недвижимого имущества», 68.10.22 — «Покупка и продажа собственных нежилых зданий и помещений», а также 68.10.23 — «Покупка и продажа земельных участков». Таким образом, коды можно комбинировать — например, вот так:  

68 — класс «Операции с недвижимым имуществом»;
68.1 — подкласс «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества»;
68.10 — группа «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества»;
68.10.2 — подгруппа «Покупка и продажа собственного недвижимого имущества»;
68.10.23 — вид «Покупка и продажа земельных участков».

Коды, соответствующие двум оставшимся подклассам 68.2 и 68.3, вы можете найти здесь. После того, как выберете все коды ОКВЭД, подайте заявление в налоговую инспекцию по месту жительства. Если впоследствии вы решите изменить или добавить новый вид деятельности, вам необходимо будет добавить и новый код ОКВЭД. Для этого подготовьте соответствующее заявление и направьте его в тот же орган — формы заявлений различаются в зависимости от того, ООО у вас или ИП. Кстати о них.

Шаг 4. Волк-одиночка или юридическое лицо?

❗ Теперь самое время определиться с организационно-правовой формой — от этого зависит перечень необходимых документов и будущая налоговая отчетность. ООО и ИП — самые распространенные формы бизнеса в нашей стране. Если вкратце, то форма ИП предполагает, что вы собираетесь вести бизнес в одиночку, а ООО — что вы будете не единственным учредителем (разрешается до пятидесяти человек). На классификацию по ОКВЭД форма собственности никак не влияет.

Срок регистрации для ИП и ООО одинаковый — до пяти рабочих дней. А вот пакет необходимых для регистрации документов очень отличается. Начнем с того, что госпошлина для ИП в 2018 году составляет 800 рублей, для ООО — 4000 рублей. Также понадобится заказать печать организации — это будет стоить от 1000 до 3000 рублей.

📃 Для открытия ИП в налоговую инспекцию необходимо подать три документа: копию паспорта, заявление на регистрацию и квитанцию об оплате госпошлины.

📃 А вот для регистрации ООО придется подготовить протокол об учреждении нового юридического лица, заявление о государственной регистрации (форма P11001), паспортные данные и ИНН всех учредителей, устав юридического лица в двух экземплярах, квитанцию об оплате госпошлины и документ, который подтверждает юридический адрес (понадобится либо копия свидетельства о праве собственности на помещение, либо гарантийное письмо от собственника, либо копия договора аренды).

Но не стоит пугаться: сегодня существуют различные онлайн-сервисы для бесплатной подготовки всех первичных документов, которые потребуются для открытия как ООО, так и ИП. Например, этот, этот или вот этот.  Зарегистрировать ИП проще, но с ООО у вашего бизнеса появится больше возможностей: например, масштабироваться, иметь в штате больше десяти сотрудников или привлекать инвестиции.

Наиболее частые причины отказа в регистрации ООО — неполный пакет документов и банальная невнимательность при их заполнении. Заявитель получает бумагу, в которой прописана причина отказа, исправляет ошибку и подает документы заново.

В этом случае госпошлину приходится оплачивать во второй раз.

Впрочем, вы можете открыть ИП и посмотреть, как пойдут дела. Реогранизовать ИП в ООО нельзя, но вы всегда можете закрыть ИП и учредить ООО. Кстати, иметь ИП и быть при этом учредителем ООО не запрещается. Правда, в данном случае придется платить некоторые дополнительные отчисления — не путайте с двойным налогообложением.

Шаг 5. Строить собственную империю или купить франшизу?

Как вы уже поняли, агентство недвижимости может предоставлять разнообразные услуги, а поиск конкретной специфики вашего бизнеса потребует времени. Если в голове ноль идей, задумайтесь о покупке франшизы.

По данным июльского рейтинга Forbes, сегодня в России около 1450 брендов франшиз и более 50 000 франчайзи, причем 35 –37% из них являются точками общепита. Ежегодно число франчайзи в стране увеличивается на 15%.

На всякий случай напомним, что франшиза — это вид отношений, который предполагает передачу права пользования брендом и готовой бизнес-моделью его развития. Разумеется, на условиях компании-владельца. Минусы работы по франшизе заключаются в контроле франчайзера и регулярных отчислениях (роялти). С одной стороны, франчайзер все выбрал за вас — от цвета мебели до инструментов маркетинга. С другой стороны, вам остается лишь следовать его рекомендациям, а не набивать свои шишки. Но бояться потери голоса не стоит: даже в сети McDonalds главный бестселлер — БигМак — придумал франчайзи.

Главные достоинства франшизы — работа под уже узнаваемым брендом, поддержка франчайзера, который уже отработал все бизнес-процессы и заинтересован в вашем успехе, быстрый выход на самоокупаемость, и как следствие — более низкие риски по сравнению с бизнесом, построенным с нуля. Интересует? Ищите раздел «Франшиза» на сайтах крупных надежных компаний. Хотите полной свободы действий? Тогда скорее определяйтесь с сегментом рынка и спектром услуг. И в обоих случаях приготовьтесь очень много работать.

Шаг 6. Сколько денег нужно вложить?

«Сколько стоит открыть риэлторское агентство?» — еще один закономерный вопрос, который задаст любой основательный предприниматель. Конечная сумма зависит не только от местоположения будущей компании, но и от ваших амбиций. Чтобы ответить на этот вопрос, обозначим первостепенные статьи расходов (стоимость регистрации ИП или ООО опустим).

✅ Аренда офиса. Мы советуем искать помещение с удобной транспортной развязкой если не в центре города, то хотя бы в местах с высокой проходимостью. Пусть аренда выйдет немного дороже, зато так о вашем открытии узнает сразу большое число людей — меньший бюджет придется закладывать на рекламу.

Ко всему, агентства с офисом в центре города внушают уважение и сообщают клиенту, что он имеет дело не с фирмой-однодневкой, а с надежной компанией. Точная сумма аренды зависит от вашего местоположения: летом 2018 года средняя стоимость коммерческой недвижимости колеблется от 4000 рублей в Белгороде до 33 000 рублей в Москве (это цена одного квадратного метра в год).

Мы рекомендуем искать офис среднего размера (около ста квадратных метров), желательно с возможностью последующего расширения — тогда вам не придется переезжать, если дела пойдут в гору. Сто квадратных метров — это не так уж и много: не забывайте, что в вашем офисе, помимо рабочих мест для сотрудников, должна быть клиентская зона и хотя бы несколько переговорок.

✅ Косметический или капитальный ремонт. Решать вам: справитесь своими силами или наймете бригаду ремонтников? Обойдетесь покраской стен или замахнетесь на перепланировку с разрешения арендодателя? Косметический ремонт, безусловно, необходим: клиент будет судить о вашем бизнесе в том числе и по внешнему виду офиса.

Тем не менее, мы не советуем увлекаться: все-таки люди ждут от вас оказания квалифицированных услуг, а не атмосферы модной кальянной. И тем более не следует оттачивать дизайнерские навыки, полученные после просмотра всех сезонов «Школы ремонта»: ваше офисное помещение должно быть выдержано в деловом стиле.

✅ Разработка логотипа и фирменного стиля. И снова простор для творчества: вы можете заказать логотип и айдентику у знакомого дизайнера за шоколадку или заплатить Артемию Лебедеву. Рекомендуем первое: не факт, что ваше агентство постигнет популярность гомельской бургерной «Джон Федор», но заплатить 100 тысяч рублей за экспресс-дизайн все равно придется.

Самый дорогой логотип в мире стоит 1 млрд 280 млн долларов и принадлежит  американской компании Symantec, специализирующейся на разработке программного обеспечения в области информационной безопасности.

Логотип оказался провальным и вошел в историю только из-за своей стоимости. Для сравнения, за свой легендарный «свуш» для Nike графический дизайнер Кэролин Дэвидсон взяла всего 35 долларов.

✅ Заказ и монтаж вывески. Объемные световые буквы могут стоить от 70 рублей за один сантиметр высоты, баннерное панно на металлокаркасе без подсветки — от 2400 рублей за один квадратный метр, световые короба — уже от 6500 рублей за один квадратный метр, а фигурные короба будут стоить от 7000 до 30 000 рублей.

Цены различаются по регионам и во многом определяются сложностью шрифта (тонкие штрихи делать сложнее), типом материала, из которого будет изготовлена реклама, наличием подсветки, габаритами вывески и местом ее установки. А монтаж может стоить от 8000 рублей за квадратный метр.

При самостоятельной разработке вывески отдавайте предпочтение строгим шрифтам, как этого требует ваш бизнес. Если текст вывески состоит из нескольких слов, удостоверьтесь, что буквы и интервалы между ними одного размера. Еще один интересный факт: считается, что наибольшее внимание привлекают вывески с пропорциями 1:2, 1:3 и 3:5.


Источник: https://zametno.su

✅ Покупка мебели и интерьерных вещей. И снова: отдавайте предпочтение деловому стилю. Вам понадобятся рабочие столы и офисные стулья, шкафы для документов и тумбы с ящиками, диваны для клиентов, а также дополнительные аксессуары: настольные лампы, лотки для корреспонденции, подставки для ноутбуков, стаканы для ручек, магнитно-маркерная доска и многое другое.

Уже потом, если останутся деньги или когда бизнес начнет приносить ощутимую прибыль, вы можете обустроить для сотрудников кухню и зону отдыха — это не обязательно, но очень нравится людям. Хотя в западной корпоративной культуре этот вопрос считается решенным, в нашей стране до сих пор не принято обеспечивать комфортные условия работы повсеместно. Выбор, конечно, за вами.

✅ Техническое оснащение. Количество техники будет зависеть от размера штата.
Вам нужно закупить компьютеры или ноутбуки (просить сотрудников работать на своих — плохой тон), принтер, факс, а впоследствии может  понадобиться мини-АТС — частная телефонная сеть, которой пользуются сотрудники внутри компании, а также сервер, на котором будет храниться база данных вашего агентства.  

Нет ничего плохого в покупке не новой техники: некоторые бизнес-инициативы исчезают, не успев появиться, и их владельцы распродают офисное оборудование с ощутимыми скидками. К этому же пункту отнесем создание сайта, которое может стоить от 3000 до 900 000 рублей в зависимости от скорости и качества выполнения, а также уровня сложности.

Конечно, чем лучше оснащен ваш офис, тем эффективнее можно наладить все механизмы работы. Но не становитесь гаджет-маньяком и не стремитесь обустроить свое агентство по последнему слову техники: компьютеры iMac и корпоративный сайт уровня премиум — не вещи первой необходимости, тем более для молодого бизнеса.

✅ Коммунальные расходы, интернет и всякие мелочи. Туалетная бумага, канцелярские принадлежности, кулер с водой, бумажные полотенца и жидкое мыло — это те вещи первой необходимости, которыми вы должны обеспечивать своих работников ежемесячно.

Не забывайте, что сотрудники будут пользоваться водой, электричеством, стационарным телефоном и интернетом, а офис необходимо будет отапливать или кондиционировать в зависимости от времени года. Исключением являются кружки и чай-кофе — первые приносят из дома, а на второе принято скидываться.

✅ Зарплаты сотрудников. В первую очередь мы советуем искать административно-управленческий персонал: руководителя (не страшно, если вы воспользуетесь помощью профессионала), юриста, бухгалтера и клинера — кстати, сегодня последние три должности отлично чувствуют себя на аутсорсинге, когда вы передаете часть функций другой компании-специалисту в нужной области. Также не забудьте о маркетологе, HR-менеджере и администраторе, который будет отвечать на звонки и консультировать клиентов.

Ну а как открыть риэлторскую контору без риэлторов? Именно эти кадры решают все, так что подойдите к их поиску наиболее серьезно: берите хотя бы 5-6, а лучше 15 человек, будьте готовы вкладываться в их развитие, и первые несколько лет не нанимайте новичков — на самом старте бизнеса вам будет некогда учить их азам профессии. Впрочем, наиболее талантливые претенденты без опыта работы отлично справятся с арендой недвижимости.

Заработная плата риэлторов различается по регионам: так, по данным сервиса Trud.com, средняя зарплата специалистов по недвижимости в Приморской крае, Ивановской области, Республике Калмыкия и ЯНАО составляет 120 тысяч рублей, в Республике Крым — 92 тысячи рублей, а в Калининградской области — уже 70 тысяч рублей. Кстати, средняя зарплата риэлтора в России на июнь 2018 года составила 50 тысяч рублей.

✅ Рекламная кампания. Площадки размещения вашей рекламы будут напрямую зависеть от аудитории, для которой эта реклама предназначается. Конечно, сегодня целевая аудитория риэлторских агентств сильно размыта — например, квартиру в новостройке может покупать как молодая семья, так и взрослые люди, чей ребенок поступает на первый курс университета.

Так или иначе, если вы будете рекламировать элитную недвижимость в газете «Твой день», а посуточную аренду квартир — на радио «Дача», то вряд ли привлечете клиентов. У рекламных кампаний вообще много тонкостей, в которых вам даже необязательно разбиваться — достаточно найти хорошего маркетолога (об этом выше).

У рекламной кампании множество инструментов: баннеры, радиостанции, листовки, телевидение, печатные издания, социальные сети и даже расклейка объявлений у подъездов. Таким образом, цена рекламной кампании может варьироваться в зависимости от вашей пиар-стратегии. Кстати, в небольших городах самым эффективным инструментом рекламы до сих пор остается так называемое сарафанное радио.  

✅ Открытие. Спорная статья расходов: принято считать, что праздничное мероприятие обязательно лишь в тех случаях, если вы работаете по франшизе или открываете филиал. Решайте сами, а если все-таки надумаете, то не забудьте нанять ведущего и договориться с журналистами о выходе материала (лучше, если это будет сюжет на телевидении), а также купить подарки для гостей и заказать кейтеринг.

Шаг 7. Что дальше?

Как открыть риэлторскую фирму, которая начнет приносить деньги в ближайшее время? Без должного планирования — никак. Что именно должен включать типовой бизнес-план риэлторского агентства? Рассмотрим главные позиции.

📌 Долгосрочные и краткосрочные цели агентства, его миссия.

📌 Краткое описание вашего бизнеса и его возможностей.

📌 Описание услуг и конкурентных преимуществ.

📌 Краткое описание целевого рынка и стратегии его освоения.

📌 Себестоимость услуг агентства, ценообразование.

📌 Маркетинговая стратегия, программы маркетинга, позиционирование.

📌 Стратегии сбыта и продаж, их прогноз.

📌 Стратегические партнеры.

📌 Календарный план деятельности агентства.

📌 Организационная структура и штатное расписание.

📌 Финансовый план: плановый баланс, прогноз прибылей и убытков, денежные потоки, анализ безубыточности и финансовые показатели.

Придерживайтесь плана, не стесняйтесь обращаться за консультациями и упорно работайте — все получится.

Запомните

📝 Чтобы запустить успешное риэлторское агентство с нуля, необходим опыт работы с недвижимостью.

📝 Определитесь с направлениями работы. Больше — не всегда лучше: вы можете сконцентрироваться на нескольких сегментах рынка и добавить новые услуги, когда будете к этому готовы.

📝 Подобно тому, как утро начинается с кофе, собственное дело начинается с присвоения ему кодов ОКВЭД — конкретно нас интересует раздел «Деятельность по операциям с недвижимым имуществом».

📝 Выберите между ИП или ООО — первое регистрировать проще и дешевле, второе позволит бизнесу масштабироваться.

📝 Еще не поздно остановиться и купить франшизу — подумайте об этом. Хотя свои плюсы и минусы есть везде.

📝 Мы не знаем, во сколько именно вам встанет открытие агентства недвижимости, а наши коллеги, называющие в инструкциях точные суммы, немного лукавят. Простор для маневра есть во всех статьях расхода: от создания логотипа до заказа офисных ручек. Все зависит только от вас.

📝 Открыть риэлторское агентство мало — нужно разработать стратегию управления и развития бизнеса.

Поделиться
Отправить
Класснуть
Вотсапнуть

Сплетни из мира недвижимости, советы по покупке и продаже квартир, уникальные инструкции и интересные новости.
Бесплатно, один раз в неделю на вашей почте дайджест лучших материалов.

sergusup.ru